Customer Service Assistant
Description
• Hotline ဖုန်းအ၀င်များအား မှန်ကန်တိကျစွာ ဖြေကြားပေးရန်။
• ဖုန်းအ၀င်များမှ တက်လာသည့် case များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ချိတ်ဆက်၍ အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးရန်။
• Client များမှ အတည်ပြုခိုင်းထားသော ကိစ္စရပ်များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ချိတ်ဆက်လုပ်ဆောင်ပေးရန်။
• Facebook Messenger, Viber မှ စာများအား သတ်မှတ်ထားသော Timeline အတွင်း တိကျ သေချာစွာ ပြန်လည်ဖြေဆိုပေးရန်။
• Client /Customer များနဲ့ကောင်းမွန်သော relationship တစ်ခု တည်ဆောက်နိုင်ရန်။
• အခြား Customer Service နှင့် သက်ဆိုင်သော လုပ်ငန်းများနှင့် အထက်မှ ညွှန်ကြားချက်များကို အချိန်မှီ ဆောင်ရွက်ရန်။
• ဖုန်းအ၀င်များမှ တက်လာသည့် case များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ချိတ်ဆက်၍ အချိန်နှင့်တပြေးညီ ဖြေရှင်းဆောင်ရွက်ပေးရန်။
• Client များမှ အတည်ပြုခိုင်းထားသော ကိစ္စရပ်များကို သက်ဆိုင်ရာဌာနများနှင့် ချိတ်ဆက်လုပ်ဆောင်ပေးရန်။
• Facebook Messenger, Viber မှ စာများအား သတ်မှတ်ထားသော Timeline အတွင်း တိကျ သေချာစွာ ပြန်လည်ဖြေဆိုပေးရန်။
• Client /Customer များနဲ့ကောင်းမွန်သော relationship တစ်ခု တည်ဆောက်နိုင်ရန်။
• အခြား Customer Service နှင့် သက်ဆိုင်သော လုပ်ငန်းများနှင့် အထက်မှ ညွှန်ကြားချက်များကို အချိန်မှီ ဆောင်ရွက်ရန်။
Requirements
• တက္ကသိုလ်တစ်ခုခုမှ ဘွဲ့ရရှိပြီးသူ(သို့)တက္ကသိုလ်၀င်တန်းအောင်မြင်ပြီးသူ
• သက်ဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံအနည်းဆုံး(၁)နှစ်အထက်ရှိသူ
• MS Office (Word,Excel)ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်သူ
• သက်ဆိုင်ရာ လုပ်ငန်းအတွေ့အကြုံအနည်းဆုံး(၁)နှစ်အထက်ရှိသူ
• MS Office (Word,Excel)ကောင်းမွန်စွာ အသုံးပြုနိုင်သူ
Benefits
- Transportation Charges
- Medical Benefit
- Annual Bonus
Share this job?


